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[고객만족] BSQT 답변 드립니다_

작성자 (ip:)

작성일 2017-09-04

조회 370

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내용

 안녕하세요 고객님 ^ ^


BSQT by classy 찾아주셔서 너무 감사드립니다


먼저 상품 부분으로 불편드리게 된점 죄송합니다 고객님


상품 보내주시면 새 상품으로 교환 후 재발송 도움 드리도록 하겠습니다


원래의 경우 신발뿐 아니라 포장되어있던 박스가 없는 경우 교환이나 환불건 처리가 불가하지만


이번에는 예외적으로 처리 해드릴 수 있도록 하겠습니다


수령하셨던 곳으로 5일에 기사님 방문수거예정이며 상품 포장 꼼꼼하게 부탁드립니다


항상 고객만족을 최우선으로 생각하는 정직한 기업,


BSQT by classy가 될것을 약속드리겠습니다!!


감사합니다.


[ Original Message ]
너무 한거 아니에요..?
바닥 창을 덧대야 하나
뭐 어떻게 해야 하나요 ㅡㅡ
실물은 만족합니다. 근데 바람소리 나요. 애기들 신발처럼 ㅡㅡ

싼 가격에 이만한 퀄리티는 인정하겠는데.
밑창 갈아야해서 추가요금 생기겠네요. 신발 사고 스트레스 받고 아오..
구두 밑창 손가락으로 눌러보니까 빈 공간 있어요. 이거때문에 소리가 쉭쉭 나요. 교환해도 비슷할 것 같고. 만약 하자였다면 교환해주시는건지 모르겠네요.

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